크리에이터 정산 안내 — 정산 주기·수수료
핵심 — 후원 종류에 따라 받는 곳이 다릅니다
· 도네 후원·틴캐시 후원·해외 후원 → 정산을 신청하면 등록한 은행 계좌(개인은 본인 명의, 사업자는 사업자 명의)로 입금
· 컬쳐캐쉬 후원 → 연결해 둔 내 컬쳐랜드 계정으로 바로 충전 (정산 금액에는 나오지 않음)
정산 흐름
후원이 들어옴 → 보류(결제 취소·환불에 대비하는 기간) → 보류가 끝나면 자동으로 정산요청 가능금액이 됨 → 원할 때 정산 신청 → 신청 후 1영업일 이후 계좌로 입금(주말·공휴일 제외).
보류 기간
· 신용카드·실시간 계좌이체로 충전된 도네 후원: 후원일로부터 7일
· 틴캐시 후원: 승인일로부터 7일
· 해외 후원: 다음 달 말일 뒤
상품권 후원도 2주 안에
상품권 후원은 보통 다음 달 말에야 정산되는 경우가 많습니다. 올도네이션의 틴캐시 후원은 승인일로부터 7일 뒤 바로 신청할 수 있어, 보류가 끝나자마자 신청하면 후원일로부터 2주 안에 계좌로 받습니다.
수수료는 어떻게 계산되나요?
도네로 받은 후원은 수수료를 미리 떼지 않고, 정산을 신청할 때 한 번만 뺍니다. 수수료율은 시청자가 도네를 어떤 결제수단으로 충전했는지에 따라 다르며, 여러 수단이 섞여 있으면 비율대로 계산됩니다. 정산 신청 화면에서 금액을 넣으면 실지급액이 바로 표시됩니다. 결제수단별 수수료는 수수료 안내.
개인 vs 사업자
| 개인 | 사업자 | |
|---|---|---|
| 인증 | 신분증 + 본인 명의 계좌 | 사업자등록증 + 사업자 명의 계좌 + 세금계산서 이메일 |
| 세금 | 원천세 3.3% 차감 | 원천세 없음 · 수수료에 대해 세금계산서 발행 |
정산 화면에서 보는 금액
정산요청 가능금액은 지금 신청할 수 있는 금액, 정산 대기 금액은 아직 보류 중인 금액입니다. 보류가 끝난 금액은 자동으로 정산요청 가능금액에 더해지고, 신청한 정산의 진행 상태는 정산 내역에서 확인합니다.
정산 신청 단계
① 「정산」의 정산정보에서 본인인증·신분증(또는 사업자등록증)·계좌 등록 → ② 신청 화면에서 금액 입력·실지급액 확인 → ③ 정산 신청 → ④ 1영업일 이후 계좌 입금.
자주 묻는 질문
Q. 정산은 얼마나 걸리나요?
보류 기간(신용카드·실시간 계좌이체로 충전된 도네 후원 7일, 틴캐시 승인일로부터 7일)이 끝나면 신청할 수 있고, 신청 후 1영업일 이후 입금됩니다(주말·공휴일 제외).
Q. 최소 정산 금액은요?
10,000원부터 신청할 수 있습니다.
Q. 컬쳐캐쉬 후원도 정산 신청이 필요한가요?
아닙니다. 컬쳐캐쉬 후원은 연결해 둔 내 컬쳐랜드 계정으로 바로 충전됩니다.