도움말

크리에이터 정산 안내

핵심 — 후원 유형에 따라 입금 경로가 다릅니다

· 도네 후원 → 올도네이션이 정산하여 본인 명의 은행 계좌로 송금
· 선불수단 후원 → 본인의 해당 발급사 계정(컬쳐랜드)으로 직접 충전 (콘솔 정산 잔액에 포함되지 않음)

도네 후원 정산 흐름

후원 발생(전액 적립) → 정산 보류중(결제 취소·환불 대응 기간) → 자동 전환 → 정산 가능 → 본인 신청 → 승인 → 정산 완료(계좌 입금). 수수료는 정산 신청 시점에 한 번만 차감됩니다.

수수료는 어떻게 계산되나요?

후원자가 도네를 어떤 결제수단(신용카드·계좌이체·가상계좌)으로 충전했는지에 따라 수수료율이 다르며, 여러 수단이 섞여 있으면 비율대로 가중 평균이 적용됩니다. 정산 신청 화면에서 금액을 입력하면 예상 실수령액이 바로 표시됩니다.

개인 vs 사업자

개인사업자
인증신분증 + 본인 명의 계좌사업자등록증 + 사업자 명의 계좌 + 세금계산서 이메일
세금원천세 3.3% 차감원천세 없음 · 수수료에 대해 세금계산서 발행

콘솔 잔액

누적 도네 수익(받은 도네 후원 누적) / 보류 중(아직 신청 불가) / 정산 가능 잔액(신청 가능). 보류 기간이 지난 금액은 자동으로 정산 가능 잔액으로 전환되며, 신청한 정산의 진행 상태는 정산 상태 화면에서 확인합니다.

정산 신청 단계

① 본인인증 + 계좌 등록(계좌번호는 암호화하여 안전하게 보관) → ② 신청 화면에서 금액 입력·예상 실수령액 확인 → ③ 정산 신청 → ④ 승인 후 송금.